1、找出脫機的原因
(1)連接線是否異常,USB線否松動,網線等.
(2)機器否正常,有沒有斷電,或者是在暫停狀態。
2、檢查打印機的工作狀態指示燈或是液晶顯示屏幕,如果打印機的狀態指示燈閃爍或是液晶屏幕提示故障信息,要先聯系打印機企業的客戶服務告知打印機的狀態提示,將打印機從故障的狀態當中恢復過來
3、清除打印任務,刪除打印隊列。右鍵點擊打印機圖標,在彈出的菜單當中選擇刪除打印隊列。
4、重新啟動電腦和打印機,並將打印機通過USB接口連接到計算機上,這時鼠標懸停後,正確的提示信息應該為打印隊列0,準備就緒
5、或者打開控制面板,找到打印機列表,打印機列表上的工具欄中,選中添加打印機。然後按照提示添加打印機
6、有的舊圖標刪除一次沒成功,其實無論是否刪除成功。新添加的打印機已經可以使用瞭。