禮儀培訓內容 禮儀培訓內容有哪些呢

禮儀培訓內容 禮儀培訓內容有哪些呢

1、服裝禮儀:男士服裝禮儀、女士服裝禮儀、著裝技巧、飾物禮儀;

2、儀容禮儀:面容、化妝;

3、儀態禮儀:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿;

4、常用禮儀:鞠躬、開門、電梯、奉茶、握手;

5、介紹禮儀:名片禮儀;同行禮節:保持距離;

6、會議禮儀:發言人禮儀、參加者禮儀、主持人禮儀;問候的順序:位低者問候位高者;自我介紹:先遞名片、時間簡短、內容規范;介紹的順序:

7、電話禮儀:接聽電話先問好。

8、握手禮儀:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;領導或長輩先伸手,下級或晚輩才可握手。

9、名片禮儀:遞名片:應雙手拿出自己的名片,將名片的方向調整到最適合對方觀看的位置,不必提職務、頭銜,隻要把名字重復一下,順序要先職務高後職務低,由近而遠,圓桌上按順時針方向開始,在用敬語:“認識您真高興”“請多指教”等。 收起

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