1、撥打火警電話“119”。發現火災，要立即撥打火警電話“119”。說清發生火災地點、起火部位著火物質、火勢大小、報警人姓名及電話，並派人到路口迎候消防車。
2、學習逃生方法、路線。平時要多學習火災逃生方法，多掌握辦公場所和傢庭住所裡有幾條逃生路線。
3、當機立斷，快速撤離。遇到火災時，千萬不要貪戀財物，時間就是生命！應該想盡一切辦法，以最短的時間，最快的速度離開火災現場到達安全的區域。
4、電梯最危險。遇到火災時，千萬不要乘坐電梯，走樓梯是最安全的。
5、防濃煙。火災產生的濃煙含有大量有毒氣體，遇到大量濃煙時，要盡量的身體貼近地面，用濕毛巾捂住口鼻前行。
6、身上著火。遇到火災，自己或別人身上著火時，請不要奔跑可就地打滾或用衣物壓火，就可以把火撲滅。
7、在陽臺或窗口呼救是最有效的。當所有的逃生路線都被大火侵蝕瞭，我們應該退到最近的陽臺或窗口大聲呼救，等待救援，千萬不要盲目跳樓，造成不必要的傷亡。
8、堵上門。當門外的火已經燒得猛烈的時候，千萬不要開門，這是應用浸濕的被褥或衣物堵上門，或往門上澆水，降低門溫，防止火災蔓延。
