1、電話查詢：最簡單的就是直接撥打中國人壽萬能險的客服電話：95519，然後選擇人工，最後把您的保險單準備好，把您的保險單號以及個人身份證號告訴客服，他們就會給您查詢的。
2、櫃臺查詢：攜帶好本人身份證件或保單號在保險公司的營業網點查詢。
3、代理人查詢：可以電話直接聯系當初為您服務的保險業務員，讓業務員幫您查詢賬戶信息。
4、在線查詢：登錄中國人壽客戶網上註冊：到中國人壽網站在線自助服務頻道，點擊萬能賬戶查詢，可用郵箱或國壽卡號進行註冊。登錄系統：註冊完畢後，登錄中國人壽在線客戶服務系統。進入系統後，可以根據提示輸入相關信息然後查詢萬能賬戶。
中國人壽萬能賬戶查詢的方法有：電話查詢、櫃臺查詢、代理人查詢、在線查詢等。一般在線查詢可以解決保險繳費，方便快捷；電話查詢時需提供身份證明。
