1、登錄支付寶服務大廳,點擊【自助服務】—【註銷賬戶】。
2、登錄賬戶後系統會自動檢測賬戶安全服務環境,如果不符合會報錯:如數字證書用戶未安裝證書;如賬戶不能使用,或者是支付寶賬戶未激活。
3、系統檢測賬戶符合安全服務環境,進入協議頁面。
4、信息提交後,系統會自動檢測賬戶是否符合註銷條件,不符合註銷條件,頁面反饋報錯提示。
5、如符合註銷條件,會進入確認放棄權益頁面(包括個人信息、交易記錄,快捷支付),點擊【下一步】(如果有綁定淘寶且滿足註銷/解綁條件,會告知淘寶賬戶與支付寶一起註銷/解綁,具體以頁面提示為準)。溫馨提示:當前頁面會提示包括個人信息類、交易記錄類,有快捷支付(卡通)的相關權益的提示。
6、註銷賬戶確認,填寫相關信息完成校驗,點擊【確認註銷】。