1、聞到煤氣味道後應該立刻關閉燃氣總閥門，開窗通風，撤離房屋並告知鄰居撤離，到戶外撥打燃氣公司搶修電話尋求幫助。
2、註意事項：聞到傢中燃氣味道後，不要觸動傢中任何電氣、明火。包括晚上聞到味道，也不要開燈，不要使用固定電話和手機，不要嘗試關閉和打開傢中任何電器，維持現狀，防止產生的電火花引燃泄漏的燃氣，更不能點燃打火機等一切明火，確保在無明火的狀態下進行操作。
3、註意不要產生靜電。不要穿脫衣物，不要摩擦頭發，開窗開門的時候不要磕碰，以防幹燥的環境產生電火花引發 泄漏的燃氣爆燃。
4、註意切莫慌張，更不得自行檢查修理。
