1、通過拼多多客服進行投訴,因為現階段拼多多還沒出現投訴的自主渠道。
2、有通過客服的介入才能去解決問題,才能保證投訴有效,所以拼多多客服在這其中所承擔的責任比較重大。
3、在這個過程中,買傢也需要搜集相關的證據,比如聊天證據,訂單號,商品拍照等等,把這些證據提交給客服後,讓客服去裁決。
1、通過拼多多客服進行投訴,因為現階段拼多多還沒出現投訴的自主渠道。
2、有通過客服的介入才能去解決問題,才能保證投訴有效,所以拼多多客服在這其中所承擔的責任比較重大。
3、在這個過程中,買傢也需要搜集相關的證據,比如聊天證據,訂單號,商品拍照等等,把這些證據提交給客服後,讓客服去裁決。