1、打開手機淘寶頁面,點擊【我的淘寶】。
2、點擊頁面的【我的訂單】。
3、進入訂單頁面瞭,點擊要退貨退款的商品名稱。
4、進頁面瞭點擊【退款】,彈出頁面瞭點擊【我要退貨退款】。
5、進頁面後點擊【退款原因】,彈出頁面瞭,找到要退款的原因點擊即可。
6、選中好退款原因後,點擊下方的【提交】,接下來就是耐心等待商傢處理即可。
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