1、請確保耳機已進入“配對模式”。通常操作是耳機關機情況下，長按耳機電源開關鍵/多功能鍵4-6s，直至指示燈紅藍燈交替閃爍（或者藍燈/白燈頻繁閃爍），然後松開按鍵。
2、請嘗試其他耳機進入“配對模式”的方法。打開耳機電源開關，長按耳機多功能鍵/長按多功能鍵+音量鍵/長按接聽、掛斷鍵，直至指示燈紅藍燈交替閃爍（或者藍燈/白燈頻繁閃爍），然後松開按鍵。
3、請嘗試華為手機和其他品牌手機同時搜索藍牙耳機，（如其他手機和該耳機已配對連接過，請先在該手機側取消配對，然後再和華為手機同時搜索。）
另外不一樣品牌的藍牙耳機進入“配對模式”的操作方法都是不同的，大傢要按其說明書操作或是聯系耳機客服瞭解，再或者是前往耳機售後服務網點檢修耳機。
