1、主動道歉:當和同事發生矛盾時,應該主動的跟對方道歉,畢竟是同事嘛,上班不見抬頭見的,沒必要搞得這麼僵硬。
2、通過同事幫忙化解:可以找同事幫忙化解兩人之間的矛盾,有些時候,其他同事在中間也能起到非常重要的作用。
3、找領導化解:也許對方不聽你的道歉,也許對方不同意你的觀點,但是領層的意見,對方不敢不聽,所以你也可以求助於領導出面解決。
4、盡量溫和的態度解釋:如果對方不聽你的解釋,你應該態度溫和一些,我相信對方是能夠接受的,即使不接受,對方的態度也會緩和一些。
5、不要把難聽的話放在心上:比如對方在與你爭吵的時候,說瞭一些比較難聽話,但是你不要放在心上,如果你放在心上,反而讓自己心累。
一個部門就是一個集體,盡量做好自己,少說話,多做事,沒什麼事不要跟同事理論,因為這樣會影響你的工作。