1、步驟1：如果出現手機死機卡住的情況，這時我們可以先嘗試按住頂部的電源鍵5秒左右，看手機有沒有反應。如果在死機不嚴重的情況下，此時手機會進入鎖屏狀態，或是自動重啟。
2、步驟2：如果當我們按瞭電源鍵不起作用的時候，我們還可以嘗試第二種方法，那就是把主屏Home鍵和電源鍵一起按住，強制關閉手機的電源。
3、步驟3：如果上面二種方法都不管用的話，那就是屬於死機特別嚴重的情況瞭。這時可以把手機連接電源或是電腦，再嘗試第二個方法。
4、步驟4：如果都不行的話，請撥掉電源，讓手機自己慢慢消耗掉剩餘電量，自行關機。當電池用完以後，也就切斷電源瞭。這時我們再為手機充電，充電到瞭5%以後，再重新開機就可以瞭。
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