1、及時報案。被保險人一旦不幸發生保險事故應該在第一時間內向所保險公司報案,因為如果超過保險公司規定的時間後報案,可能會遭到保險公司的拒賠,到時就會很麻煩,所以一定要及時報案。
2、保險公司予以受理。被保險人報案後按照保險公司的要求提交理賠過程中所需要的材料後,保險公司將對該案件進行受理審核並在規定日期內通知被保險人審核結果。
3、保險公司進行理賠審核。保險公司將會派專業理賠人員對案件進行審核並做出理賠決定。如果符合理賠要求的,將會按照保險合同約定進行理賠,如果不符合理賠要求的,也會書面告知拒賠原因。
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