1、手機號屬運營商二次放號,之前的老用戶在放棄使用該手機號時,忘記更換其微信號與該手機號的綁定關系。
解決方法:使用該手機號直接註冊微信,在註冊過程中選擇“不是我的,繼續註冊”即可,若無法註冊成功,可聯系客服協助處理。
2、手機號綁定自己微信號,但不知何原因自動與個人微信號解綁(使用手機號+微信密碼登錄,已提示密碼錯誤:使用手機號+短信驗證碼登錄,是其它帳號)—可能手機短信被盜用。
解決方法:使用騰訊手機管傢或其它正規殺毒軟件對設備進行殺毒,然後在微信登錄界面選擇“更多”—“微信安全中心”—“找回帳號密碼”—通過申訴找回帳號密碼。
註:使用iPhone手機的用戶,如果與他人共用icould帳號,在雙方有開啟imssage功能的情況下,手機上的短信會相互同步,這可能會導致您的手機短信驗證碼給他人使用。