1、辦理死亡手續：當親人去世後，死者傢屬或單位必須開取的死亡證明：正常死亡的，由醫療衛生機構出具醫學死亡證明；非正常死亡的，由區、縣以上公安、司法部門出具死亡證明。
2、註銷戶口：死者傢屬持死亡證明書到駐地派出所註銷戶口。
3、聯系火化：打電話或派人前往殯儀館或殯葬服務站聯系火化，登記死者姓名、住址、年齡、性別、死亡原因、死亡時間、遺體所在地、死者戶口所在地；登記傢屬姓名、住址、電話、與死者關系等；預定服務項目，服務時間。
4、接運遺體：按預定時間，傢屬持死亡證明在指定地點等候靈車接運遺體。
5、遺體火化：遺體運送到殯儀館；遺體整容；遺體告別。
