1、短信查詢：使用銀行預留的手機號碼，編輯短信“CCZD#卡號末四位”至95533；
2、網站查詢：註冊並登錄建行信用卡中心網站，“選擇信用卡”，選擇查詢賬戶，輸入您的信用卡卡號、電話銀行密碼及驗證碼，即可查詢消費情況；
3、手機銀行查詢：登錄手機銀行，選擇首頁的“金融服務-信用卡營業廳-賬單查詢”根據提示可查詢“已出/未出”賬單；
4、電話查詢：撥打建行客戶服務熱線，通過自助語音菜單或者人工服務來查詢消費記錄；
5、微信查詢：關註建行微信公眾賬號“中國建設銀行”，綁定您的信用卡，即可自助辦理賬務查詢；
若對信用卡賬單上的交易金額、交易時間等存在疑問，可致電建行客服提出查詢要求。
