1、錢是給內行人賺的——世界上沒有賣不出的貨，隻有賣不出的貨的人。
2、想幹的人永遠在找方法，不想幹的人永遠在找理由；世界上沒有走不通的路，隻有想不通的人。
3、銷售者不要與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。
4、帶著目標出去，帶著結果回來，成功不是因為快，而是因為有方法。
五、沒有不對的客戶，隻有不夠的服務。
6、營銷人的職業信念：要把接受別人拒絕作為一種職業生活方式。
7、客戶會走到我們店裡來，我們要走進客戶心裡去；老客戶要坦誠，新客戶要熱情，急客戶要速-度，大客戶要品味，小客戶要利益。
8、客戶需要的不是產品，而是一套解決方案，賣什麼不重要，重要的是怎麼賣。
9、客戶不會關心你賣什麼，而隻會關心自己要什麼。沒有最好的產品，隻有最合適的產品。
