1、淘寶快遞丟件,首先得判斷這個快遞是從哪個環節丟失的。一般分為賣傢發貨環節、快遞運輸環節、收貨環節!
2、如果是因為賣傢發錯地址,導致你收不到快遞或者快遞丟失,可直接聯系淘寶客服,確認責任後,讓廠傢重新發貨!
3、如果是運輸環節出現快速丟失的情況,則需要聯系淘寶客服,讓他們與快遞公司溝通後重新發貨!
4、還有一種情況就是收貨環節出現貨物丟失的問題。則需要買傢根據物流信息中的派件員聯系方式,自己溝通。如果快遞員沒有將產品親自送到買傢手中,導致快遞丟失,則需要快遞員個人進行賠付!
最後小編提醒大傢,在沒有收到貨物之前,最好不要點擊確認收貨。如果到瞭自動收貨日期,可點擊延長收貨,避免人才兩空!