微信紅包異常解除步驟：
1、用戶可以選擇在微信好友中查找“微信團隊”，在自助工具內“解凍賬號”。
2、如果在解凍後仍然無法正常使用微信紅包，可以打開微信錢包，在右上方的三點菜單中選擇幫助中心；下拉到微信紅包，並點擊進入；在最下方點擊聯系客服，轉至騰訊客服後點擊服務大廳－聯系客服；向騰訊客服描述遇到的情況，等待回復。
3、如果你的賬號存在異常行為，無法繼續使用該功能，請二明天再試。這種情況可能是你使用瞭其他手機登陸微信或者在異地登陸，系統為保障資金安全啟動臨時保護措施。這種情況請耐心等待到0點後嘗試微信紅包功能，如果仍未回復正常，按上述步驟與客服聯系。
