1、左鍵雙擊:藍屏助手(軟媒魔方中有)圖標。
2、在打開的藍屏助手對話框,點擊:代碼查詢,再輸入藍屏代碼的最後兩位代碼,如:ED,點擊:查詢。
3、在藍屏助手窗口,可以看到故障原因:一般是由於磁盤存在錯誤導致的。檢查一下硬盤連接是否接觸不良或者硬盤連接線是否不合符規格。如果硬盤連接線沒有問題,可以進入安全模式修復硬盤錯誤。
4、進入安全模式修復硬盤的操作步驟:重啟計算機開機時不停地點按(即:按一下,停一下,但速度要快)F8,進入帶命令提示符的安全模式。
5、當電腦進入帶命令提示符的安全模式後,點擊開始-運行輸入CMD,回車,打開管理員命令提示符窗口,輸入chkdsk/r命令,回車。
6、如按上述方法打不開管理員命令提示符窗口,點擊我的電腦-C:\-Windows-System32-cmd.exe,右鍵點擊:cmd.exe,在右鍵菜單中左鍵點擊:以管理員身份運行(A),在打開的管理員命令提示符窗口輸入chkdsk/r命令,回車。
7、點擊回車後,出現提示:文件系統的類型是NTFS,無法鎖定當前驅動器。由於該卷正被另一進程使用,無法運行chkdsk。是否計劃在下一次系統重新啟動時檢查此卷,輸入:Y,回車。
8、重新啟動計算機,進行硬盤修復。如果修復以後問題仍然存在或者修復中提示出錯,那就得考慮換新硬盤。
以上就是解決藍屏代碼為0x000000ED電腦藍屏問題的方法,其它藍屏代碼也可以用藍屏助手查詢,找出故障的原因和解決的辦法。