1、身份證丟失後，本人應盡快攜帶戶口簿到戶籍所在地的公安分局戶政大廳，進行丟失補證的申報。民警對戶口簿、本人、電腦戶籍上的信息核對後，對當事人進行信息采集和證件辦理。
2、首先進行相貌信息采集，就是拍攝證件照。由於背景是淺色，當事人應穿著深色衣物，露出眉毛和耳朵，不要佩戴耳釘、項鏈等首飾和頭飾，不許化濃妝。
3、如果平時戴眼鏡的情況比較多，為瞭避免身份證上的相貌與生活中差異過大，並且出於避免閃光燈遇鏡片反光的目的，可在照相時戴眼鏡框。拍照之後，采集當事人指紋信息。
4、信息采集完畢後，當事人在確認單上簽字，一個月後可到公安機關領取新證。如果著急用，可以辦理加急手續，10個工作日由郵政部門寄送到指定地點。如果在辦證期間需要辦理銀行卡業務或者購買火車票、飛機票，當事人可現場辦理臨時身份證，或開具相關戶籍證明。
