1、跟單員熟悉公司所經營的產品，準確報出銷售價格。
2、跟單員積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單等。
3、客戶下單後，業務員在第一時間整理出中文訂單，並立即下發到有關生產部門對客戶訂單分析，如交待不清，發電子郵件與客戶書面確認等。
