1、新手一開始要合理安排休息時間,飲食要規律,遇到問題,勤溝通。
2、出車前檢查好隨身物品,車輛狀況。手機、充電寶、藍牙耳機是否滿電,車上紙巾、飲用水是否充足。值得註意的是,如果車外觀很臟,勤勞點,簡單的擦洗下,畢竟那是門面,乘客看到幹凈的車,首先印象分是好的。
3、作為司機,其本身就是服務類行業,好比你進瞭酒店,遇到面帶笑容、彬彬有禮的服務生一樣,你也高興多吃點多喝點。同理,乘客才能滿意你,給你好評。上車前一句您好,下車後的一句慢走,註意腳下。尊重是相互的。
4、行車途中,遇到乘客要求變更目的地,很簡單,開啟內置導航,右側就有變更目的地按鈕;遇到要求避開擁堵路段,繞路走的情況,就需要打電話給客服作訂單報備處理。這些其實都可以跟乘客說明。
5、乘客坐副駕駛,一定要提醒系上安全帶;攜帶小朋友,隻能坐後排並且提醒乘客照看好。超速行駛、危險駕駛、酒後駕駛、疲勞駕駛要嚴禁。