1、如果是因為航空公司的機械故障等造成航班延誤，航空公司應當及時提供航班信息、免費提供餐飲和住宿等服務，如果是因承運人原因造成航班延誤、取消，客票的退、改、簽費用由航空公司承擔。
2、一般來說航班延誤標準分為兩個，一個是延誤4小時以上、8小時以內；另一個是延誤超過8小時以上。
3、如果咱們大傢因為個人錯過購票的航班，又想繼續乘坐航班的話，可在航空公司設在機場的售票處窗口辦理更改航班手續。
4、如果我們因為某種原因誤機後打算取消行程，想要退票，可在機場的售票處辦理誤機手續，然後到原購票地點退票，航空公司將按規定收取一定的退票費。
