抖音退款成功但是没有收到钱是因为退款时间有一定的延迟，需要耐心等待，查看抖音退款账单需要打开抖音APP，点击页面右下角“我”的选项，然后点击右上角的“三横”图标，再点击“钱包”选项，最后点击右上角的“账单”选项即可。
抖音退款账单查看的步骤
