1、負需求是指絕大多數人對某個產品感到厭惡,甚至願意出錢回避它的一種需求狀況。如近年來許多老年人為預防各種老年疾病不敢吃甜點心和肥肉,又如有些顧客害怕冒險而不敢乘飛機,或害怕化纖紡織品有毒物質損害身體而不敢購買化纖服裝。
2、有害需求是指市場對某些有害物品或服務的需求,諸如煙、酒、毒品、黃色書刊等。有害需求的產品或勞務對消費者、社會公眾或供應者有害無益。
3、其營銷策略不同:負需求的營銷策略,在負需求情況下,市場營銷管理的任務是改變市場營銷,即市場營銷管理的任務是分析人們為什麼不喜歡這些產品,並針對目標顧客的需求重新設計產品、訂價,作更積極的促銷,或改變顧客對某些產品或服務的信念,把負需求變為正需求。諸如宣傳老年人適當吃甜食可促進腦血液循環,乘坐飛機出事的概率比較小等。
4、有害需求的營銷策略:有害的產品或勞務常引起有組織的力量反對其消費,如毒品、黃色書刊、色情服務等,都受到社會公眾的反對和抵制。對於有害需求,市場營銷管理的任務是反市場營銷,即勸說喜歡有害產品或者服務的消費者放棄這種愛好和需求,大力宣傳有害產品或者服務的嚴重危害性,大幅度提高價格,以及停止生產供應等。
對於負需求,應該將負需求轉變為正需求;對於有害需求,應當采取措施消滅這種需求;對於不規則需求,此時的工作是協調市場營銷,即通過靈活的定價、大力促銷及其他刺激手段來改變需求的時間模式,使物品或服務的市場供給與需求在時間上協調一致。