1、首先對風機進行檢查，查看能否開啟，如果不能開啟，可能是啟動電容出現破裂的情況，需更換與之對應的零件；可能是煙道出現堵塞的情況，隻需將堵塞物清理幹凈就可以瞭；室外風力超過四級的情況下，也會導致e2故障，可以安裝一個防風罩。
2、如果使用熱水的頻率不是非常高，可以在無需使用電熱水器的時候，將電源切斷，需要使用電熱水器時，提前一個小時將電熱水器打開，這樣不僅能節省許多的電費，還可以延長電熱水器的使用期限。
3、如果每天都需用到，但熱水的用量比較小，無需切斷電源，隻要提前一個小時打開它的加熱功能，用完之後再將加熱功能關閉，這樣也可以節省不少的電費。但若熱水的用量很大，最好一直將其打開，然後按照熱水使用量及頻率對熱水器溫度進行調節。
4、在使用儲水式電熱水器之前，必須檢查內內部是否住滿瞭水，確定註滿水之後方可連接電源進行加熱，且需打開自來水，確保水箱內一直有水。使用時，應先將冷水閥打開，再加工熱水閥打開，這樣可以防止被水燙傷。
