1、五講：“講文明、講禮貌、講衛生、講秩序、講道德”；四美：“心靈美、語言美、行為美、環境美”；
2、1981年2月25日，中華全國總工會、共青團中央、全國婦聯等九個單位聯合倡議在全國開展文明禮貌活動的內容，主題就是五講四美。
