1、建議將打印機的設置復位,復位會將打印機所有的設置清除,機器恢復到出廠狀態。
2、在打印機面板,按ok鍵進入,向左鍵找到service,按ok進入,顯示restoredefaults按ok即可。
3、如果復位無效,仍無法復印,有可能是機器的硬件故障導致的。建議您聯系維修中心檢測一下打印機的硬件。
4、如果復印正常,隻是無法掃描,以win7系統為例。
5、如果您安裝的是這個完整驅動,安裝後有2個掃描途徑可以測試掃描功能。
1、建議將打印機的設置復位,復位會將打印機所有的設置清除,機器恢復到出廠狀態。
2、在打印機面板,按ok鍵進入,向左鍵找到service,按ok進入,顯示restoredefaults按ok即可。
3、如果復位無效,仍無法復印,有可能是機器的硬件故障導致的。建議您聯系維修中心檢測一下打印機的硬件。
4、如果復印正常,隻是無法掃描,以win7系統為例。
5、如果您安裝的是這個完整驅動,安裝後有2個掃描途徑可以測試掃描功能。