1、檢查網絡線路連接和網卡是否良好。
2、安裝網卡驅動。右擊“我的電腦”----“屬性”---“硬件”----“設備管理器”—展開“網絡適配器”—看有沒有黃色的問號，有，說明缺網卡驅動，沒有，說明該驅動不能正常使用，將其卸載。（註意要記下，這是你使用的網卡型號）。
3、將網卡光盤放入光驅，右擊“我的電腦”----“屬性”---“硬件”----“設備管理器”，展開“網絡適配器”，右擊網卡—選“更新驅動程序”，打開“硬件更新向導”，選“是，僅這一次”---“下一步”---“自動安裝軟件”--“下一步”，系統即自動搜索並安裝光盤中的網卡驅動程序，如果該光盤沒有適合你用的網卡驅動，再換一張試試，直到完成。
4、如果沒有適合的光盤，到驅動之傢、中關村在線、華軍等網站下載驅動軟件，下載驅動軟件要註意：一是品牌型號要對，二是在什麼系統上便用，三是要看該驅動軟件公佈的時間，最新的未必適合使用，可多下載幾個，挑著使。
5、下載的驅動軟件一般有自動安裝功能，打開即自動安裝。
