1、你回憶一下，當你出現這種故障前你都下載瞭什麼程序軟件或是插件。如果想起先將它們卸載，如果故障排除，就說明是程序軟件或插件造成的。你再重新下載安裝，如果故障依舊，說明是這些程序軟件或插件本身有錯誤，不能再使用。
2、打開IE選工具/管理加載項，在其中有沒有出故障前下載的插件，如果有設為禁用。你可以下載超級兔子讓它幫助你，清理IE加載項中不兼容或惡意插件，清理後觀察故障有沒有排除，如果沒有排除你自己將IE加載項中的插件全部設為禁用，（不用擔心選項還可隨時啟用）重新啟動電腦後上網觀察有效果否，如果有效果說明問題就出在這裡，你在日後慢慢恢復IE插件的過程中，哪一天又出現故障，這天恢復的IE插件就有問題，將它徹底設為禁用。
3、如果故障依舊，請你用系統自帶的系統還原，還原到你沒有出現這次故障的時候修復（如果正常模式恢復失敗，請開機按F8進入到安全模式中使用系統還原）。
4、如果故障依舊，建議重裝操作系統。
5、如果是IE損壞，請下載超級兔子或QQ電腦管傢在她們的選項中有重裝IE的選項，請重裝或修復IE。
要是網友們傢裡面的IE瀏覽器無法正常使用的話，可以用以上的辦法來解決。
