1、第一種方法，如果用戶忘記瞭或不確定自己是否有華為帳號，用戶可先查看自己是否已登錄華為帳號：打開手機設置 >“帳號中心。
如有帳號名稱，進入帳號中心後，點擊“帳號與安全”，即可查看用戶的華為帳號名稱。
2、第二種方法，華為帳號一般是用手機號或郵箱註冊的，用戶可以在帳號登錄頁面點擊“忘記密碼”，輸入用戶有可能註冊過帳號的手機號/郵箱。
若提示“帳號信息不存在”，說明此帳號沒有註冊過，用戶可使用該手機號註冊一個新的華為帳號使用。
如果能正常進入到下一步界面，說明此帳號註冊過，按照提示語重置密碼後再登錄即可。
3、第三種方法，用戶可以嘗試使用第三方帳號(微信、QQ、微博)快捷登錄，如果用戶曾經使用第三方帳號綁定過華為帳號，即可登錄成功，登錄後可查看用戶的帳號信息。
