1、學會傾聽。不要隨意打斷。理想的人際關系是建立在思想交流的基礎上的。在自己開口之前，先聽聽對方在說什麼是很重要的。一個人越有能力，就越認真地聽別人說話。傾聽需要註意力：把自己的目光放在對方身上。對自己的舉止表現出興趣，不時點頭表示贊同，並稍微向前傾。
2、學會閑扯。“閑扯”是談話中很重要的一部分。大多數時候，一個人不是很健談。很多時候，不知道如何抓住機會，找到合適的話題。選擇合適的時間發言，瞭解別人的感受。
3、贊美對方。抓緊時間贊美別人，掌握贊美別人的藝術。如果自己想擁有良好的人際關系，就要利用自己的心理親和力，學會迅速地贊美別人。當然，贊美必須發自內心。
3、學會感謝。學會表達真誠的感激。在人際交往中，互相幫助是不可避免的。不要忘記說“謝謝”，即使是一件小事。當自己感謝別人的時候，要註意使用友善、溫暖的詞語，這樣會讓人傢感到輕松自在。
5、控制氣氛。接受對方所說的，讓談話在輕松的氣氛中繼續下去。大多數人根本沒有意識到與他人真誠溝通的重要性。如果在談話中自己有相同的觀點或相同的話題，別人自然會對自己感興趣，對自己有良好的印象。
6、尋找話題。與熟人交談自然會直接涉及各種話題。在第一次與人見面或參加社交活動時，自己應該仔細考慮如何選擇話題。註意自己選擇的話題。話題的質量會影響自己與他人互動的深度和廣度。盡量找一些都熟悉的話題，這樣兩人就可以談論瞭。
其實很多朋友都非常害怕和陌生人談話溝通，所以需要自己勇敢走出第一步，這樣讓自己與陌生人發生交集和溝通。
