1、如果結冰較厚的話，應及時進行除冰處理，先把電源切斷，然後打開冷凍室門，將食品取出，等其自然融化後清理幹凈即可。也可以用專用的清理工具進行清理，但不能用金屬制品清理，避免損壞管路，也可以加一杯開水加快融化速度。
2、如果是冷藏室的排水口堵瞭，造成排水不暢，箱內水份太多導致結冰，需要檢查一下，在冷藏室後壁的中下部中間位置有一排水孔，如果堵瞭可用洗軟電線桶開來，排水暢瞭應該就好的。
3、如果冰箱冷藏室溫度設的太低，冰箱正常停機時融化的水不能排出造成結冰的話，可以檢查一下，在冰箱冷藏室內後壁有個排水孔，正常停機時融化的水可以從這裡排出的，使用久瞭被少量的雜物(或輕微)堵住瞭，造成水不能排出箱外，保鮮層就會結冰。
我們在使用冰箱的過程，應該及時清理，不要頻繁的開關冰箱門，也不要在冰箱裡堆放太多東西。
