1、如果電視機頂盒和電視之間的連接線松動，且接觸不良，導致信號丟失。
2、則可以檢查連接線，正確連接並再次固定。
3、如還是不行，可把外接線重新插拔一下，斷電半小時再觀察使用。
4、服務提供商的外部有線電視信號傳輸線故障，或服務器故障會導致信號丟失，服務提供商需要在恢復正常之前進行修復，修復好就可以恢復電視信號畫面瞭。
5、錯誤的將電視的信號源切換到其他模式，導致沒有信號顯示，解決方法可以按下電視的信號源鍵，逐個切換信號源模式，直到有線電視的畫面恢復。
6、如果機頂盒故障，拿去服務提供商所在的售後維修點進行修理。
