1、友善的眼神。（1）許多年前，在弗吉尼亞北部，一個寒冷的晚上，一位老人等待騎手帶他過河，他的胡須已經結上瞭一層冰凌。等待似乎永無止境，在冰冷的北風中，他的軀體漸漸麻木和僵硬瞭。當幾個騎手路過時老人憂心忡忡地看著他們。第一個騎手走過時，老人沒有起身引起他的註意。馬沿著冰凍的路面奔跑著逐漸遠去，蹄聲均勻而急速。第二個、第三個都這樣過去瞭。當最後一個騎手經過老人坐的地方時，老人已像一個雪人一樣，他看著騎手的眼睛，吃力地說：“先生，您不介意帶一個老人過河吧？我已經找不到路瞭。”騎手拉住馬，回答：“當然，上來吧。”看到老人凍僵的身體已經不可能起身，他下馬扶老人上馬。騎手不僅帶著老人過瞭河，還把他送到瞭目的地。當他們來到溫暖的小屋時，騎手好奇地問：“老先生，前面幾個騎手走過時你沒有請他們帶你，然而我經過時，您卻即刻請求我，我覺得很奇怪，這究竟是為什麼？在這樣寒冷的冬夜，您為什麼情願等待並請求最後一個騎手呢？如果我拒絕，您怎麼辦？”老人直視著騎手的眼睛說：“我想我對人有一定的瞭解。我看看他們的眼睛，就能立即知道他們並不關心我的處境，請求他們幫助是沒有用的。可是在您的眼神裡，我看到瞭友善。我相信，在我需要幫助時，您的善良品德會賜予我脫離困境的機會。”一席溫暖人心的話感動瞭騎手。“非常感謝您剛才所說的，”他告訴老人，“我以後絕不會因自己的事太忙，而忽略其他人需要友善和同情。”說完，他掉轉馬頭向遠處去瞭。
（2）【感悟】眼睛是心靈的窗戶，友善的目光可以化解陌路人的尷尬與困境，而這目光背後內心的那一團熱情的火焰，還可以化解他人內心的冷漠與寒冰。
2、欣賞的力量。（1）臺灣作傢林清玄當年做記者時，曾經報道過一個小偷作案手法非常細膩，犯案上千起，第一次被捉到……他在文章的最後，情不自禁地感嘆：“像心思如此細密、手法那麼靈巧、風格這樣獨特的小偷，又是那麼斯文有氣質，如果不做小偷，做任何一行都應當會有大的成就！”這是作者當時順筆寫下的感嘆。沒想到卻影響瞭一個青年的一生。二十年後的一天，當年的小偷與作傢相遇，他告訴作傢，他已經是臺灣幾傢羊肉店的大老板瞭！林先生當年寫的那篇特稿對他有很大的震動——是你的感嘆打破瞭我生活的盲點，使我想，為什麼除瞭做小偷，我沒有想過做正當的事回頭想想，如果沒有作傢當年的欣賞和企盼，恐怕也就不會有他今天的事業和成就。不難看出，欣賞對人生是多麼重要啊！
（2）【感悟】社會上的每一個人都渴望別人的欣賞，同樣，每一個人也應該學會去欣賞別人。智者說：高聲贊美他人和我們所處的世界吧，它一定會因你的贊美而變得更加美好，我們的心境也會因此而天天沐浴柔和的春風！
