1、固定電話移機可攜帶以下材料到固定電話所屬營業廳辦理辦理：個人客戶可攜帶戶主有效身份證件或攜帶裝機發票或最近連續六個月通信費發票；單位客戶需攜帶單位有效證件；同時需攜帶經辦人的有效證件。
2、單位客戶請攜帶戶主有效證件及經辦人有效證件到當地各運營商營業廳辦理。
3、上門裝機時，個人客戶需準備好機主身份證復印件（核對原件）、銀行存折復印件（核對原件）；單位客戶需準備好單位營業執照復印件加蓋公章、經辦人身份證復印件及銀行托收協議書（在網上營業廳下載，需彩色打印）。
大傢在辦理瞭遷移業務之後，在具備裝機條件的情況下，將是會在24小時內與客戶預約時間移機的。詳情大傢可以通過致電10000瞭解，另外電話遷移是免費的。
