1、在電腦右下角找到網絡信號圖標，打開網絡和共享中心。
2、查看網絡連接或寬帶連接是否正常，是否出現特殊符號。
3、點擊更改適配器設置，打開網絡連接，查看是否被禁用。
4、在網絡連接鼠標右鍵，打開屬性窗口，並找到TCP/IPv4。
5、選中Internet協議版本4(TCP/IPv4)，點擊右下角的屬性按鈕，查看打開窗口中的首選DNS服務器是否設置瞭。
6、使用相關的軟件對電腦進行殺毒，查看電腦是否感染病毒。
以上就是電腦寬帶連接不上的解決方法瞭，如果我們傢裡的電腦經常出現寬帶連接不上的話，可以使用上面的方法進行解決。
