1、如果手機連接無線網絡後無法上網，建議您首先檢查其他設備連接該無線網絡是否可以正常上網。
2、若僅是您的設備不可以，手機一般建議進行以下操作：使用自帶瀏覽器登錄網頁，觀察是否可以正常打開鏈接。若是某個聯網軟件無法使用，建議檢查是否設置瞭阻止個別應用程序使用WLAN的功能 。操作：設置-（更多連接設置）-流量監控-管理應用程序流量（限制應用程序流量）-查看不能上網的軟件-勾選WLAN（註：部分型號支持管理應用程序流量功能）。若瀏覽器和聯網軟件均無法使用，建議忘記網絡重新連接嘗試：下滑屏幕頂簾-長按WLAN圖標進入WLAN設置界面-點住該無線網絡名稱-忘記（忘記網絡/刪除網絡），然後重新搜索連接。若無效，請將手機關機重啟。連接其他無線網絡嘗試。若仍然無法使用無線網絡上網，建議備份手機中數據（聯系人、信息、圖片等），將機器恢復出廠設置嘗試。
