1、瞭解你的員工,好的管理者,要盡量做到對團隊成員都有一個基本的瞭解。瞭解他們的基本情況、喜好、優點與不足等。團隊裡每個成員都有其個人特點,有的擅長談判,有的擅長文字工作,如果可以結合個人的優缺點調整崗位和安排工作職責,讓合適的人在合適的崗位上,必定能發揮成員的主觀能動性,更出色的完成工作任務。
2、達成有效溝通,有的管理者,認為溝通就是日常的工作事項跟進,或者通過微信、電話,電子郵件等與員工進行交流溝通。其實我們更建議管理者能與員工進行面對面溝通,簡單幾句話是無法順利表達出溝通雙方的真實想法,以及得出結論的。因此,我們對有效溝通的定義是,達成有效溝通須具備兩個必要條件:首先,信息發送者清晰地表達信息的內涵,以便信息接收者能確切理解。其次,信息發送者重視信息接收者的反應並根據其反應及時修正信息的傳遞。實現有效溝通,避免信息孤島的出現。
3、制定管理流程,一套體系完善的管理流程對於企業來說是非常重要的,時刻影響著團隊成員的工作效率。況且,無制度不成方圓,相關的行為準則都是需要提前設定好,約束成員不會出現違反企業規定的情況。另外,團隊管理者要做到賞罰分明,公平公正,才能維系團隊的良性發展。
4、做好目標管理,維系團隊的良好發展,需要行動與思想相配合。不少企業認為,隻要有規范的規章制度、合理的薪酬就可以讓員工行動一致。其實更重要的,是思想上的一致,團隊應該做好目標管理。隻有大傢懷著共同的理想去互相協作,對於達成團隊目標就可以事半功倍。