1、從距離最近的地鐵站入口進入地鐵站，通常會有樓梯和自動扶梯，到達地鐵站大廳。
2、進入地鐵站後，可看到“乘車”和“自動售票”等標識。沒有地鐵乘車卡或者是武漢通的人員需要購票，持卡者刷卡。站廳靠出入口的醒目位置都設有自動售票機，乘客可通過提示自行操作買票，也可到客服中心購買地鐵乘車卡、車票和換零鈔，或使用自動充值機給地鐵乘車卡或武漢通充值。
3、確定乘坐方向，刷卡入閘。
4、武漢地鐵通常是6分鐘一班，等到要乘坐的車上車乘坐即可。
5、到達目的站，下車，從樓梯或自動扶梯進入地鐵站大廳。
6、刷卡出閘。持卡人員刷卡，購票人員將票投入閘機出閘即可。
7、乘坐自動扶梯或者是走樓梯出地鐵站。
