1、首先我們打開自己的QQ，輸入賬號後點擊後面的找回密碼。
2、然後就會打開找回密碼的網頁，我們確認賬號無誤輸入驗證碼，點擊下一步。
3、接著彈出找回密碼的方式，如果我們記得密保問題就可以點擊驗證密保找回密碼，如果忘記密保問題我們就點擊下方的賬號申述。
4、然後進入到賬號申述界面，這裡我們輸入驗證碼並點擊確定並同意以下協議。
5、然後就進入到賬號申述的第一步，填寫申述賬號的真實姓名、證件號碼等信息。
6、接著在下方填寫申述結果接受方式，填寫接收信息的QQ號和密碼，接收結果的郵箱，然後點擊下一步。
7、接著進入到第二步填寫申述資料，打開剛才留下的郵箱，然後找到驗證碼填寫好。
8、接著我們要填寫賬號基本資料，用過的密碼，常用QQ的地點，然後點擊下一步。
9、然後是驗證原密碼保護資料，這裡會提示幾個曾經設置過的密保問題，我們輸入相應的答案，這是自己曾經設置的，然後點擊下一步。
10、接著是第三步邀請好友輔助，這裡我們輸入早期添加、經常聯系、3個小時內能上網的QQ好友賬號，輸入越多成功幾率越大，然後點擊提交。
11、接著彈出申述表已提交，牢記回執編號，並邀請好友來輔助。
12、然後打開郵箱，就會提示我們把回執編號告訴我們之前寫下的好友，並通知他們輔助申述，，通知後點擊我已通知好友。
13、等待好友幫忙完成輔助賬號申述，這個要好友在3個小時內完成，然後如果沒問題瞭就會收到申述成功的郵件，成功後就可以進行密碼修改瞭。
