1、保險人接到被保險人報案後，詢問有關情況，並告知被保險人具體賠償事項等相關事項。涉及人員傷亡或事故一方沒有投保交強險的，應提醒事故當事人立即向交通部門報案。
2、保險人對報案情況進行詳細記錄，並統一歸檔管理。
3、被保險機動車發生交通事故的，由被保險人向保險人申請賠償保險金。
4、保險人自收到賠償申請之日起1個工作日內，以索賠須知方式書面告知被保險人需要提供的與賠償相關的證明和資料。
5、保險人於收到資料起5個工作日內對保險責任作出審核。屬於保險責任的，在與被保險人達成協議後10個工作日賠償。
以上就是關於交強險理賠流程的介紹。在整個理賠流程中，對於不屬於保險責任的，保險人也應當書面說明判定理由。
