1、知己知彼百戰不殆如果提前對溝通者有一個深入的瞭解，在交談的時候就更加簡單、更加容易上手瞭。所以，如果有機會的話，最好將對方的基本情況摸清楚為好！
2、要有耐心，懂得運用智慧人際交往是一個十分依賴情商的活動，但是在與人溝通交流的過程中，對智商也是有相當高要求的。對於對方提出的問題，要懂得巧妙而又不失禮貌的回答。
3、充滿自信與人交流的過程中，要從字裡行間體現出自己的自信。當別人感受到你的自信的時候，事情就基本上談成瞭一半瞭。
4、學會恭維別人在交流的過程觀察對方的言行和打扮，對於對方比較突出的特點要懂得恭維，比如漂亮的人，要將其比作是明星；帥氣的人，要將其比作是帥哥；文學底蘊深的人，要比做事泰鬥。
5、懂得服軟如果與你溝通的人是一個比較強勢的人，在交流的過程中很可能會咄咄逼人。這時候要懂得服軟，不要跟他針鋒相對。要學會以柔克剛，慢慢說服他。
6、直截瞭當，開門見山與人交流雖然需要有前期的鋪墊，但是也不要鋪墊的時間過長，否則就會偏離主題。最好稍微鋪墊以後，直奔主題，提高效率。
7、不要帶著情緒溝通與人交流溝通的時候，切忌帶著情緒，尤其是負面情緒。要想與人有效溝通，就得先把自己的情緒控制好，不要出現任何情緒性的動作。
8、事先亮出自己的想法每個人交談都是具有一定目的性的，在於對方進行交談的時候，為瞭提高雙方交談的效率，一定要首先亮出自己的想法和看法，讓對方明白。
9、勇敢承認錯誤在交流過程中，如果自己出現問題，或者提出的看法不合理，要主動向對方提出抱歉，勇敢的承認自己的錯誤，比如說“我錯瞭，是我考慮不周。”等話，都很不錯的。
10、說話不要帶臟字有很多人平日裡說話不註意，養成瞭一些不好的說話習慣，瞭解他的人覺得沒啥，可是遇到不瞭解情況的，聽到他說話有比較臟的口頭禪，就會對這個人做出不好的評價。
11、言談舉止要有禮貌與人說話的時候，一定要註意自己的言行。正所謂君子有禮，要想跟別人有效地進行交談，就要學會有禮貌地與人相處，讓別人對你產生好感！
12、不要談論別人的傷心事如果你知道對方最近有什麼比較不好的事情，一定不要在交談過程中提到此事，否則會引起對方的反感和難受。
13、同一個話題不要將太久即便是兩個人都喜歡的話題，也不要一直在這個話題上不停交流意見，時間長瞭會讓對方感覺到厭煩。
14、找到共同話題古人說，話不投機半句多，意思就是要與人有效交流，就要找到投機的人，也就是有共同話題的人。所以，跟別人有效交流的重點在於共同話題。
15、面帶笑容，語態溫和所有人都喜歡和面帶笑容、語態溫和的人談話，因為他們能從這個人的講話中聽出一種親切感。當跟你聊天的人一直面帶笑容時，你是不是會感到一種舒坦；當他的說話語氣讓你很舒服時，你是不是就有和他繼續說下去的沖動。
