1、話術
做營銷，並不是口若懸河，侃侃而談，而是你說的每句話都要有它的價值，一個好的銷售，會不斷的優化自己的話術，應對不同的客戶，有不同的版本。
2、專業知識
作為一名營銷人員，要做到對產品的用途、性能、結構、使用方法、尺寸、質量、包裝都做到瞭如指掌，多和用戶溝通，從而激發客戶的信心和購買欲，讓用戶從心裡接受你的產品。
3、良好的心理素質
做營銷要有被拒絕、被冷落、被挖苦的承受能力，多站在客戶的角度對客戶進行引導，用你的誠意和坦誠來打動用戶的購買欲望。
4、談判技巧
當營銷陷入僵局時，要善於微笑和傾聽，要多從客戶的角度去思考，善於果斷的提出建設性意見，才能開拓對方思路，給用戶以啟發，達到雙贏。
5、禮貌待客
註重儀容儀表，給客戶良好的第一印象，與客戶交易時，態度要和藹。
