1、公司員工年度滿意度調查問卷分析報告：
2、為瞭更好的瞭解公司的客觀現狀和員工的真實想法，對目前管理進行全面審核，吸取合理化推薦，進一步完善各項管理服務工作，提高員工滿意度，營造良好的企業文化和工作氛圍，更好規劃公司未來發展目標，公司每年都會對公司內部員工做年度員工滿意度調研，從而發現公司運營中的問題。這天小編為大傢準備的一篇公司員工年度滿意度調研分析報告，供大傢參考。
3、調查分析的目的：為瞭完善公司的各項工作，提高員工滿意度，營造一個令員工滿意的工作環境和工作氛圍。
4、調查時間：20**年12月26日——12月27日
5、調查范圍：集團公司、客運分公司全體員工及各自營子公司
6、調查方式：向全體員工下發瞭《員工滿意度調查表》，以不記名的方式進行員工滿意度調查。
7、總體調查狀況：
本次調查共發出《員工滿意度調查表》57份，共收回53份。有效答卷為52份。在本次調查中，對公司的整體評價感到很滿意的有2人，滿意的有47人，合計49人，占被調查人數的94.2%;對公司整體評價不滿意的有3人，占被調查人數的5.8%。以上數據所得，所有員工都比較滿意公司的各項工作，員工滿意度達94.2%，到達部門的質量目標（部門質量目標：員工滿意度達90%以上），但仍有部分工作需要改善，具體詳見調查資料數據分析。
8、調查資料數據分析：企業管理狀況：（1）認為公司制度制定及執行狀況：十分好的1人，很好的有11人，好的有26人，一般的有15人。（2）認為公司的工資福利：較高的有3人，合理的有36人，較低的有14人。（3）公開征集對公司管理提出的意見具體狀況如下：要增強制度執行力的有5人。（4）認為公司的工作環境十分好的有3人，很好的有17人，好的有29人，一般的有2人。（5）認為公司的夥食狀況：挺好吃的有3人，滿意的有23人，要改善的有23人，很差的有4人。（6）認為公司的住宿環境很好的有1人，良好的有12人，一般的有31人，較差的有6人。（7）公開征集員工對公司哪方面需要改善的具體狀況如下：認為夥食狀況要改善的有5人。（8）分析：統計反映：在制度執行方面，員工普通認同公司制度的制定及執行的成效，但仍需加強工作的執行力度。
至於管理人員過多宜加薪，員工感覺不受重視，以及人員兼職過多的狀況，公司已經在今年調整瞭兩次架構。
另外在後勤管理方面，環境需改善現時與企業形象不符，將加強對食堂的管理，努力改善員工的夥食，改善飯堂員工的服務態度，以及飯菜的合理分配。
9、企業文化氛圍：（1）認為公司的學習培訓的安排和實施：很滿意有1人，滿意的有13人，能夠的有27人，不滿意的有11人，很不滿意的有1人。（2）認為公司的學習周期：應為1次/季的有11人，1次/月的有34人，1次/半月的有5人，1次/周的有3人。（3）公開征集員工關於理解學習何種培訓類型的具體狀況如下：有6人提出具體的培訓課程，如日常禮儀、法律法規學習、軟件教程，人力資源管理、行政管理、經營管理、專業技能知識、財務知識、投資分析、母子公司管理等，另一方面期望公司內部培訓能明確職能和定位以及能增加與其他行業人員的戶外聯誼活動，瞭解不同行業人員的想法。（4）認為公司的文化活動豐富多彩的有1人，滿意的有23人，一般的有25人，不滿意的有4人。
10、企業發展：（1）認為企業發展十分好的有4人，穩中求勝的有30人，持平的有12人，擴展過快/廣的有5人，停滯不前的有2人。（2）認為目前問題是，沒有提高自己潛力機會的有14人，人際關系不和諧的有11人，工作沒有成就感的有22人。（3）認為公司發展前途有信心的有16人，很大期望的有8人，有的有24人，信心不足的有5人。（4）分析：絕大部分員工認為公司目前發展狀況良好，並對公司今後發展
勢頭持肯定態度，證明公司有必須的發展前景，應仍有留職為公司服務的意願。
在認為目前的問題方面，26%人認為沒有提高自己潛力的機會，41%人認為工作沒有成就感，反映所得，公司沒有充分發揮個人職能，盡善盡美，使用和培養人才，做到人盡其才，量才而用。
11、個人發展：（1）認為工作很有挑戰性的有10人，較有挑戰性的有18人，一般的有20人，較無挑戰性的有5人。（2）認為自己的潛力已得到充分發揮的人6人，大部分得到發揮的人22人，未能完全發揮的有23人，沒能讓我施展機會的有1人。（3）目前本崗位狀況，認為適宜，有信心有潛力做好的有35人，有意內部調換崗位的有7人，非理想工作但能做好的有11人。（4）除薪酬外，ZUI看重的是提高自己潛力的機會的有40人，好的工作環境的有11人，工作的成就感的有19人，領導的關心和表揚的有11人，和諧的人際關系的有17人，相符的職級的有11人。（5）分析：A、41%人認為自己潛力大部分得到充分發揮，43%員工認為潛力未能完全發揮。針對此種狀況公司宜認真評估各崗位職能，是否制定瞭適宜貼合實際的組織架構、員工的工作量與職務是否相稱、員工本身潛力是否確實勝任、是否能夠適當調換崗位，能做到盡善盡美。
12、除薪酬外，75%人ZUI看重的是提高自己潛力的機會，員工側重期望得到自我提升的學習進修機會，繼而是“工作的成就感、和諧的人際關系”等非單指物質方面的嘉獎為主。公司向來註重人才培養，為瞭提高企業的市場競爭力，公司需結合本行業市場調研及企業本身實際經營狀況調整員工福利，制訂各層級員工相符的培訓教育、帶給理解教育的機會，將學習理念灌輸給每位員工。公司在招聘方面已逐漸招攬高學歷的人員，而公司本身內部員工亦用心進取，很多都參加瞭再培訓教育。公司可透過制造良好的學習氛圍，體現公司更致力於員工成長，而並非單純營利。使公司與員工的利益相協調，及起到激勵促進作用。隻有留住人才、用好人才，才能真正發展壯大整個集團，才會讓全體員工與公司一同進步，以更堅定的步伐朝著目標進發!XX集團公司人力資源部XX年XX月XX日。
