1、線上主要是通過各種形式的媒體如：電視、廣播、報紙、網絡、燈箱、廣告牌等，將自己的品牌信息和促銷信息以軟、硬廣告的形式進行信息傳遞；比如通過無形的媒體發佈信息如微信、QQ、微博等，都可以統稱為線上活動。
2、線下就是通過其他非媒體的形式進行宣傳推廣如：路演、發佈會、各種折扣優惠、買贈、抽獎、會展等；如在固定地點，有實物、實體店、面對面銷售，都可稱為線下。
3、但是隨著互聯網的日益發展，線上線下的概念變得有所延伸，也有指線上訂購、線下消費的交易模式（O2O的主要模式），簡單來說就是消費者在線上訂購商品，再到線下實體店進行消費的購物模式。這種商務模式能夠吸引更多熱衷於實體店購物的消費者，傳統網購的以次充好、圖片與實物不符等虛假信息的缺點在這裡都將徹底消失，消除消費者對網購諸多方面不信任的心理。
