1、操作方法：可以重置密碼，在網頁端打開QQ安全中心官網，點擊密碼管理，輸入QQ號，系統會提示輸入手機號驗證，點擊下方的“更換其他驗證方式”，點擊“以上都不能用”，根據系統提示輸入個人身份證信息，點擊提交，等待系統審核，審核通過即可設置新密碼。
2、軟件使用技巧：QQ可以允許手機客戶端和電腦客戶端同時運行，打開QQ8.1.3版本，進入軟件設置頁面，點擊帳號安全，勾選“允許手機電腦同步在線”即可；QQ可以註銷帳號，打開QQ8.1.3版本，點擊頁面左上角的用戶頭像，進入軟件的設置頁面，點擊帳號安全——註銷帳號，之後根據提示操作即可；QQ可以自動下載新版本，打開QQ8.1.3版本，點擊頁面左上角的用戶頭像，進入軟件的設置頁面，點擊通用，將“wifi下自動在後臺下載新版本”開啟即可。
3、QQ支持手機聊天、視頻通話、語音通話、點對點斷點續傳傳輸文件、傳送離線文件、共享文件、QQ郵箱、網絡收藏夾、發送賀卡等功能。QQ不僅僅是簡單的即時通信軟件，它與全國多傢尋呼臺、移動通信公司合作，實現傳統的無線尋呼網、GSM移動電話的短消息互聯。
