1、出現此種問題，建議用戶在白屏的狀態下，插上數據線連接電腦，此時要保持平板在啟動的狀態。同時按住電源鍵（就是開關機鍵）。一直到平板黑屏，即關機的的狀態下。等大概7-10秒左右的時間即可。
2、如果無法正常使用，建議用戶針對平板系統進行刷機。通常系統問題在刷機後會被修復，恢復正常使用。
3、如果刷機都無法排除問題，建議用戶攜帶手機，發票，保修卡前往所在地的品牌客服檢測。
平板電腦白屏是有一定的原因，平板電腦出現白屏有可能是由於系統故障或者硬件故障所導致的，所以，一般情況下可以嘗試重啟或者刷機就可以瞭，操作起來也是比較方便。
