1、鋼化膜影響。解決方法：可以去掉鋼化膜再使用嘗試。
2、第三方程序影響。解決方法：卸載出現該情況前下載、升級的應用程序。
3、系統故障。解決方法：你可以前往OPPO官網，下載固件包，給手機重裝系統。
4、操作單個軟件時出現觸屏失靈。解決方法：進入“設置”再進入“應用管理”，找到該軟件，“清除數據”“清除緩存”，清除軟件過往運行時產生的緩存數據，或者是軟件版本過低或者和手機存在兼容性問題，可以卸載軟件，再在”軟件商店“重新下載即可。
如果以上方法都不行，那可能是硬件損壞，需要拿到維修站進行維修。
