1、消費者缺乏風險意識。存在僥幸心理。很多人不願意購買保險保障的原因之一就是因為缺乏風險意識或者是風險意識淡薄，抱有僥幸的心理，認為事故不會發生在自己的身上覺得保險“晦氣”，另外，我們中國人都有儲蓄的習慣，覺的靠保險公司賠償，還不如自己存錢來的直接。
2、保險從業人員的銷售方式和專業度不夠。在我國，普遍的保險公司都是人海戰術，很多的保險推銷人員素質不高，專業性有待提高，給客戶推薦的產品不能滿足客戶的需求，導致客戶對保險產品產生質疑。
3、投保人不瞭解保險合同。覺得理賠難。在我們這個人情社會，很多都是通過關系或者取得客戶信任之後，產生瞭購買，投保人並沒有正真的理解產品。但是一旦到事故發生，想要理賠，發現不再保險責任范圍，更加覺得保險不值得相信瞭。
以上就是關於人們不相信保險的原因，這些原因其實很大部分是保險營銷人員可以解決的，所以提高好保險銷售人員的專業素養，才能從源頭解決好這些問題。希望答案對你有幫助。
